교환/반품/환불 문의

교환 또는 반품을 하실 경우는 제품을 수령하신 후 7일 이내 고객센터로 전화를 주시거나, Q&A게시판에 글을 남겨주시면 보다 정확한 안내 드리겠습니다.

제품의 불량이나 오배송등 본사의 실수로인한 교환,반품의 비용은 일체 본사에서 부담하며, 고객의 단순변심(색상,사이즈)에 대한 교환,반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

단순변심 교환 추가택배비 +3,000
단순변심 환불 추가택배비 +6,000 

-무통장입금(물건 발송전 취소)(물건 발송후 취소는 반품신청 부탁드립니다)

취소요청시 Q&A 게시판에 환불받으실 은행명,예금주분성함,계좌번호를 남겨주셔야 환불이 가능합니다.

확인후 당일 오후 7시안으로 해당 계좌로 환불해 드립니다. 단 월~금요일 까지만 계좌 환불이 가능하며 주말 요청건은 그다음주 월욜일날 환불 진행됩니다.

간혹 환불 정보 오류로 인해 환불이 안될경우 고객님께 따로 유선상 연락을 드립니다

-체크카드&신용카드

체크카드&신용카드 카드취소후 금액이 바로 통장으로 입금되지 않으며, 취소접수 5~7일후 카드사에서 승인취소 확인이 가능하며,각 카드사마다 승인취소일은 상이하며

환급되는 일정또한 카드사마다 상이합니다.